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在30多年的职业生涯中,乔布斯改变了硅谷。乔布斯奠定了当代科技产业的基础。乔布斯证明了优秀的产品设计比技术本身更重要,他改变了数字世界中消费者与技术互动的方式,因此他被“苹果粉丝”视为“乔的主人”。

与其他人不同,乔布斯最大的创造力出现在他生命的最后阶段。在过去的10年里,乔布斯带领苹果推出了许多成功的产品,如ipod、iphone和ipad,从最基本的角度改变了笔记本电脑、消费电子和数字媒体行业。他通过出色的广告和独特的零售店推销产品,而苹果则成为流行文化的偶像。在这个阶段的开始,乔布斯谈到了他的哲学,即产品应该是“艺术和技术的结合”。通过这种方式,他帮助苹果成为世界上最有价值的公司。

“苹果”落地传奇继续

乔布斯不仅在科技行业取得了巨大的成就,在娱乐行业也取得了突破性的成就。他将苹果发展成为世界上最大的音乐零售商。作为皮克斯动画工作室的出资人和首席执行官,他也让电脑制作的动画电影变得流行起来。乔布斯是改变人们使用互联网和消费音乐、电视剧、电影和书籍方式的关键人物。

管理公司

十一名杀手

乔布斯最大的天才在于他对创造过程的管理,美国媒体总结了乔布斯的11个管理技巧。

追求完美

乔布斯非常注重细节。在第一台ipod发布的前夕,苹果公司的员工熬夜更换耳机接口,因为乔布斯觉得插上电源的声音不够强。

重型专家

乔布斯聘请建筑师贝聿铭设计next的标志,并在苹果零售连锁店发布之前邀请gap的米西·德雷克斯勒加入苹果董事会。

敢于残酷

乔布斯为他切割和发布的产品感到自豪。他花了很大力气复制掌上电脑,但当他意识到手机将取代掌上电脑时,他直接放弃了这个计划。这一事件后,他的工程师们被释放出来研究ipod。

避开焦点小组

乔布斯有句名言:直到你把产品放在人们面前,他们才知道自己想要什么。因此,作为一个单一的焦点小组,他经常把原型带回家并测试几个月。

继续学习,继续学习

在为苹果设计原始手册时,他仔细研究了索尼手册中使用的字体、布局和纸张重量。在设计第一台苹果电脑的外壳时,他一直在苹果的停车场徘徊,研究德国和意大利汽车的车身设计。

最低纲领

乔布斯的设计理念之一就是不断简化。他曾要求设计师移除早期ipod原型上的所有按钮,包括开关按钮。设计师相当沮丧,但正是这个想法开发了标志性的滚轮,而不是ipod上的按钮。

保守秘密

在苹果公司,没有人随便说话,所有事情都需要知道,所以公司被分成了几个独立的部门。这种保密也让人们对乔布斯展示的惊人产品产生了狂热的兴趣。结果往往是产品会议上主要媒体的头条。

保持一个小团队

最初的麦金塔电脑团队只有100人,不多也不少。如果有101个人被雇用,这意味着一个人将被踢出房间。乔布斯还认为他只能记住100个人的名字。

更多的奖励和更少的惩罚

乔布斯很厉害,但他的魅力在于他有强大的推动力。他的热情是mac团队连续三年每周工作超过90小时的主要原因。

追求创意

乔布斯做的每件事都非常注重原型,无论是硬件、软件还是苹果的零售店。建筑师和设计师花了整整一年时间,在苹果总部附近的一个秘密大仓库里建造了一个原型零售店,只是为了让乔布斯撕掉设计图,重新画出来。

扁平化管理

苹果在做出没有个人情感的决定(比如放弃旧产品)方面非常高效。他们知道苹果应该做什么,另一方面,他们知道苹果在做什么,他们知道在苹果的后院发生了什么。苹果是一个非常扁平的组织,没有很多层级,每个人都参与企业管理。员工和史蒂夫之间有五六个层次。苹果是世界上最大的新兴公司,它的员工夜以继日地工作,因为他们相信他们所做的事情有光明的未来。

“苹果”落地传奇继续

五项“孤儿护理”安排

乔布斯很清楚自己对苹果的影响,从几年前开始,他就一直在悄悄地为他离开的那一天做准备。

1.竞争产品

乔布斯与imac、ipad、iphone、icloud等产品家族建立了强大的市场竞争组合,尤其是在智能终端和移动互联网领域,而苹果仍是最领先的企业。

2.可靠的团队

一向傲慢的史蒂夫·乔布斯非常欣赏他的继任者库克,并给予他极大的支持。如果库克能与乔布斯留下的精英高管们很好地合作,苹果仍将高速前进。

3.稳定的现金流

乔布斯将苹果带到了世界上第一个市值,同时为苹果积累了超过700亿美元的巨额现金流。这些现金足以让苹果应对经济危机,也让苹果有足够的资本来支付未来在高度不确定的信息技术市场上可能出现的创新失败。

4.成熟的方法

三年前,苹果“选择合适的人,而不是培养合适的人”的企业文化悄然发生了变化,以斯坦福、哈佛和耶鲁的一批学者为核心的“苹果大学”已经建立。作为苹果圣经的传承,希望其精神能内化到企业的每一个环节。

5.法律事务和行政

通过收购和诉讼,苹果不仅减缓了竞争对手的追赶速度,还使苹果能够适应新的竞争生态,从“苹果例外”到“行业常识”。

大事记

■乔布斯1972年高中毕业,进入里德学院,一个学期后辍学。

■1974年,他在雅达利工作,同年前往印度。

■1976年,乔布斯和他的同学在他们自己的车库里成功组装了世界上第一台个人电脑。

■1976年愚人节,乔布斯与沃兹和朗·韦恩签订了一份合同,决定成立苹果电脑公司。公司的名字是由乔布斯决定的,他更喜欢吃苹果——苹果。后来,它成了著名的商标:一个咬了一口的苹果。他们自制的电脑自然被视为“苹果I”电脑。

■1985年夏天,30岁的乔布斯因决策失误和由此引发的人事争议被赶出苹果公司,随后又创立了电脑公司。

■1986年,乔布斯以1000万美元收购了卢卡斯影业的动画工作室,该工作室后来被称为皮克斯公司。1995年,他以世界上第一部3d动画电影《玩具总动员》震惊了整个电影业。

■2001年,苹果音乐播放器(ipod)诞生,创造了一种通过在线商店购买和下载单曲来听音乐的方式。乔布斯将苹果带入了音乐世界。

■2003年,在itunes应用商店推出30天后,苹果宣布在第一个月下载itunes给苹果带来了3000万美元的收入。目前,从itunes下载的音乐超过100亿,从应用商店下载的应用超过30亿。

■2007年,乔布斯推出了苹果的触摸屏智能手机(iphone),这让苹果对手机行业有了前瞻性。

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