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据经济之声《超光财经评论》报道,由于对提高服务费和保证金的新规不满,淘宝商城数千名中小买家集中攻击大买家,引发淘宝商城突发“10.11”事件。

对此,《经济之声》特约评论员、资深电信营销和战略咨询专家王煜全评论说,在中国,大多数时候,店主欺负顾客。淘宝商城的整体设计对店主的约束多于对买家的约束,整体设计不平衡。小卖家必须抓住整个系统中的漏洞,攻击他们,因为正常渠道得不到回应。然而,这个漏洞是一定要弥补的,如果不修补整个淘宝商城,这个漏洞是无法维持的。当漏洞被填补时,小卖家无法与淘宝讨价还价,他们的未来相当令人担忧。

标题:王煜全:淘宝商城小卖家前途堪忧

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