淘宝商城：受影响商家已基本恢复正常运营

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昨天，成千上万的小商店包围了淘宝商城的知名商店。截至昨天18: 00，已有近50，000人加入了yy集团这个系列平台。

淘宝商城昨日表示:“目前，由于淘宝商城技术力量的介入，受影响的无辜商家已经基本恢复正常运营。与外界所理解的不同，这次攻击不是所谓的小卖家寻求对话的方式，而是出于各种目的的人上演的网络暴行。”

自11日晚以来，淘宝商城遭遇了有史以来最大的抗议，引发抗议的是淘宝商城10月10日宣布的最新收费规定:在淘宝商城落户的卖家支付的技术服务费从原来的6000元增加到3万元和6万元，保证金也从1万元增加到5万元、10万元和15万元。由于对进入门槛大幅提高感到不满，一些自称“淘宝商城小店铺”的人通过网络传播工具聚集，通过虚假购买，围攻了淘宝商城的数十家旗舰店和品牌店(昨日《早报》a2-a3版报道)。

参与者在系列平台yy集团的公告中表示:今天的涨价是淘宝商城不合理的涨价，标准制定者是游戏的一方，相当于既是运动员又是裁判。

"这是对新政的误解。"淘宝商城总裁张勇表示，正是消费者的需求决定了淘宝商城必须主动改变，整个b2c行业都在发展，消费者的购物体验标准也在发展，这就要求商家的经营行为和服务能力要跟上消费者的标准。

张勇表示，淘宝商城建立的违约责任保证金制度是为了保护消费者，增强商家的服务意识。“这部分资金被冻结在商家自己的支付宝账户中。只有当商家违约时，购物中心才会进入消费者保护基金。在中间，从存款中扣除相应的费用来补偿消费者。淘宝商城无权也从未想过将这笔资金挪作他用。”

“目前，所谓的管理层已经在聚集在‘YY集团’的人群中形成，但迄今为止，这些所谓的管理层从未与我们沟通过，我们也不知道他们的身份，只是看到他们继续煽动无辜的企业。攻击。”淘宝商城介绍。

“为了平息淘宝商家的骚乱，我们必须厘清企业商业化和社会管理宣传之间的界限。”博客网创始人方兴东昨日发表博客称，“淘宝商城应立即搁置新规，召集所有利益相关者参与讨论合理方案，并将商家违约责任移交给第三方监管。”

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