三星诺基亚分道扬镳 智能手机巨头渠道酝酿变阵

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智能手机的三大阵营似乎总是“长期分裂，长期分裂”。除了苹果，安卓阵营和视窗阵营总是在玩互相观望的游戏。昨日(9月13日)，市场消息传出，曾打算像诺基亚一样转向手机的三星，将在2012年停止开发与windowsphone相关的产品，并考虑采用自己的手机系统bada。

在阵营间不断变化的背后，深层次的原因是高度竞争的销售渠道的现状和阵营间巨头演变的“骑墙”心理。

诺基亚渠道的困难

“管理不善，库存高”是诺基亚首席执行官埃洛普在敏感时期对诺基亚中国市场的直观评价。

8月中旬，前手机霸主诺基亚遭遇大量代理商拒绝在其中国销售渠道购买商品的消息，刺痛了该企业在业务转型时期的神经。安卓手机的市场份额一直在“轻微冲击城市”，这已成为行业席位变动消息的绝佳注脚。

市场上几乎每个人都在等着看。安卓系统的许多品牌(如宏达电、三星、摩托罗拉(微博)等)。)不断推出具有丰富和协同效应的高速新手机。正转向windowsphone阵营的诺基亚将会转而攻击，或者只是“保持现有份额”。

尽管诺基亚在很短的时间内跳到屏幕前主动澄清，但诺基亚发布的第二季度财务报告中的数据仍然令人尴尬。在财务报告期内，中国手机出货量为1130万部，较上月下降52%，较去年同期下降41%。

“中国经销商拒绝购买诺基亚手机的报道是虚假的。事实上，我们对最近与经销商和零售商良好合作的进展感到满意，我们的销售伙伴对与诺基亚的合作充满信心。总体库存已恢复正常水平，渠道运行状况良好。”这在诺基亚公共关系部向《国家商报》提交的一份声明中有所解释。

在营地的另一边，情况正在发生巨大变化。8月15日，谷歌宣布“收购摩托罗拉移动”(Motorola Mobility)，市场猜测谷歌作为Android系统的开发者正在“硬化”，而三星与宏达电以及新并入谷歌的摩托罗拉移动(Motorola Mobility)之间的竞争变得越来越微妙。多次被报道存在渠道危机的诺基亚正面临摩托罗拉、三星和宏达电的挑战，这三家公司正在安卓阵营内部发生变化，它们各自的胜利开始显现出迹象。

记者在上海访问的许多诺基亚频道都默认，早在今年2月，诺基亚就遭遇了大规模的“商品采购抵制”，主要原因是受困于安卓智能手机的销售压力。“诺基亚塞班系统的发展并不好，安卓品牌的手机在价格和型号上都很优秀，所以代理商会担心。”今年8月这一轮拒绝采购的情况比上一轮好得多。”诺基亚智能手机销售代表告诉记者。

据易观国际(Analysys)智库不久前发布的调查数据，“2011年第二季度，中国智能手机市场国内销量达到1681万部(不含黑色手机和平行手机)，比上季度增长7.5%。”其中，36%参与调查的移动互联网用户使用诺基亚品牌手机。与去年的调查结果相比，诺基亚的市场份额下降了19个百分点。与此同时，三星(10%)、苹果(9%)和摩托罗拉(5%)等品牌的手机市场份额也有所增加。”

易观国际预测，诺基亚的市场份额，一直是第一，在未来市场将继续下降。主要原因是“诺基亚的塞班系统平台用户体验差，远远落后于安卓和苹果系统的用户体验；应用开发时间长，研发成本高，导致缺乏丰富的诺基亚应用；ios和安卓智能手机的冲击让诺基亚在中国市场面临激烈竞争。”

此前，一些媒体援引诺基亚内部人士的话称，代理商的库存周转率在过去三四周内一直在恶化，2011年第一季度，库存周转率延长至前所未有的11周，并有继续恶化的趋势。

尤其是今年第一季度，诺基亚频道陷入困境的消息不断被媒体曝光。关于今年第一季度的代理商事件，上述诺基亚销售代表告诉《国家商报》:“今年2月和3月，这一事件确实闹得很大，我们这里也有这样的情况。对手的智能手机卖得很好，诺基亚也面临巨大压力。代理人觉得购买越多可能直接导致更多的损失，所以很少有人愿意主动购买商品。"

这位销售代表指出，8月份所谓的“渠道崩溃”可能有些夸张，至少据他所知，没有那么严重。“这个消息的可信度很低。目前，诺基亚渠道系统的主要代理商和直销模式运行良好，”易观国际(Analysys International)分析师孙沛林向《国家商报》指出。“目前，在国内市场，诺基亚主要是基于原有渠道的稳步发展。清理旧产品库存，为windowsphone产品上市铺平道路。”

一些业内人士告诉记者，目前在销售对抗中处于劣势的诺基亚受到了原有渠道模式的一些不利影响。“诺基亚的销售渠道从最高级别的国家级代理商和省级直销经销商到最低级别的二级代理商和直销零售商，这些渠道都具有极高的效率和强大的控制力。”现在，一旦销售压力大了，上级渠道就把供应倒向下游以解决性能压力，而下游销售很难带动这么大的量，被迫抑制的产品直接导致库存成本高。”

"众所周知，库存成本对于移动终端制造商来说至关重要."知情人指出。

记者试图联系诺基亚相关部门负责人，了解近期渠道的压力传言。截至发稿时，尚未收到任何回复。

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