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京东指责支付宝收取高额费用,同时采用更昂贵的支付方式。

8月24日,JD.com宣布其与支付宝的合作将到期,支付宝将完全停止。根据公告,如果用户已经使用支付宝账户登录JD.com,但仍想继续使用原账户的余额和点数,他可以通过输入相关电子邮件来申请新的用户名和密码。

对于宣布全面暂停支付宝一事,ceo刘解释说:“使用支付宝的成本太高了,是快钱的四倍。”其他支付费率已降至合理水平,支付宝没有下降。我们每年要多付500万到600万。”

刘将与支付宝的分手归咎于高利率,这在业内引起了很多猜测和怀疑。

支付宝公关总监陈亮表示,当JD.com用户使用支付宝作为支付手段时,货款将直接支付到京东的支付宝账户,支付宝将按照双方约定的期限与JD.com结算。据业内人士称,与货到付款相比,支付宝可以大大减少单笔交易即时结算带来的麻烦和风险。

从这个角度来看,所谓“支付宝成本更高”的说法是完全站不住脚的。这也从侧面表明,b2c电子商务行业的领导者和支付行业的领导者拉下脸终止合作的原因并不像刘所说的那么简单。

还有另一种隐藏的感觉

京东第三方支付页面早在今年5月就隐藏了支付宝。

当时,当JD.com的一位客户选择网上支付方式时,他突然发现支付宝从JD.com的支付页面上消失了,只留下了财付通、快钱等五种支付方式。奇怪的是,4月30日,JD.com宣布支付宝系统需要紧急维护。这一声明随后被撤回。现在回想起来,刘在4月份改变了对支付宝的态度。

据报道,刘在那段时间多次表示,他将停止使用支付宝。业内猜测,暂停支付宝意味着京东将放弃选择支付宝作为唯一支付手段的用户。对此,刘表示,京东80%的用户使用货到付款,只有20%的用户在线支付,他认为用户不会受到影响。

8月25日下午,第三方数据服务机构捷元信刚刚发布的调查数据显示,京东有超过30%的用户使用过支付宝,其中22%的用户表示,如果京东停止使用支付宝,他们将不会继续在京东消费。因此,放弃支付宝的决定将导致京东直接损失7%-10%的用户。

另一项数据也显示,纯支付宝用户占京东用户的比例很低。京东支付自建的物流系统保证了其货到付款的比率,但它并没有达到90%,充其量是70%。在剩下的30%中,支付宝约占30%-35%,因此支付宝约占京东总交易额的10%。

对此,有业内人士指出,刘此前的说法有很多不实之处。据说京东2010年的销售额为100亿元。根据这个数据,京东通过支付宝的交易额应该是10亿元,然后估计是4%,大约是400万元。“支付宝上的水资源总量只有400万元。你怎么能说你花的钱比快钱多500万到600万元呢?”业内人士认为,刘对的解释“令人震惊”。

上述知情人士还分析说,虽然70%的用户在京东购物时选择货到付款,但采用这种方式成本更高。

据本报记者刘报道,表示,未来三年将投资50-60亿元人民币建设物流体系,今年将同时启动七个一流物流中心建设。此外,在支付宝服务结束的同时,JD.com正在使用交通银行的移动pos(601328),其费率为千分之三。但是,由于目前JD.com及其收银员使用的是第三方物流,每次付款的费用应该加3-5元(包括人工成本和其他费用)。不计算系统建设成本,即使根据保守统计(京东的客户单价是1000元),单笔货到付款、

支付宝遭京东过河拆桥 刘强东又在葫芦里卖药

刘的豪赌

那么,既然不是支付宝收费高的原因,刘为什么要停止支付支付宝数百万美元呢?

中国电子商务研究中心的分析师莫代青认为,刘董强可能会对京东和淘宝之间的竞争关系一丝不苟。淘宝和支付宝是阿里巴巴集团的“兄弟”,淘宝旗下的淘宝商城业务与京东发展良好。因此,支付宝将京东交易信息转移到淘宝网。

随着淘宝加大对其b2c平台淘宝商城建设的投资,以及淘宝物流计划的推出,淘宝对其他电子商务公司的竞争和压力不言而喻。同时,支付宝在获取合作伙伴商家和消费者的数据和信息方面有很大优势。在淘宝的压力下,不难理解京东已经完全停止了与支付宝的合作。

陈亮说,他无法回应这一声明。然而,另一位业内人士指出,支付宝不会这么做。即使有,也没有实际意义和价值。“京东只有大约10%的销售额依靠支付宝。淘宝不能只靠这个账户来放大和分析京东的所有交易。”此外,他还认为,JD.com不是唯一与支付宝合作的公司,其他电子商务公司也没有类似的担忧,JD.com也不需要太担心。

支付宝遭京东过河拆桥 刘强东又在葫芦里卖药

与上述说法相比,更有说服力的分析表明,刘拒绝支付宝的真正意图是为了赢得他和风险投资机构的股权。

此前,知情人士向《泰晤士报》透露,截至2010年底,JD.com已基本用尽前两轮融资。为了获得下一笔融资,刘与pe(私募股权投资)签订了协议,pe将为提供后续资金。然而,不得不付出代价,其销售额必须在2年内达到750亿元,否则,将交出刘..

据报道,2010年京东商城的销售额只有100亿元左右,为了在未来两年达到750亿元,京东必须保持至少2倍的年平均增长率。在目前的经济环境和行业竞争形势下,这显然太难了。因此,刘必须想尽一切办法保证今后的销量能够顺利达标,包括彻底“堵住”这两年实际财务数据的泄露渠道。

然而,支付宝可以真实地记录每笔交易的数据。通过支付宝,用户可以记录任何资金流,包括回报率。虽然支付宝的数据不能推断出JD.com的全部财务信息,但至少可以了解部分情况。因此,刘有理由将支付宝踢出局。

有趣的是,尽管京东否认了“赌博协议”,但在刘与pe的融资谈判中,京东的两位高官(京东商城营销副总裁、京东前总裁助理)却奇怪地离职了。当时有分析人士指出,或许这两人了解京东的现状,并预感到不会赢得这场“赌局”,选择了提前离开。

不会引起多米诺效应

JD.com与支付宝的关系恶化已成定局,其中,除了JD.com给部分用户带来负面影响外,支付宝损失惨重。此外,鉴于JD.com对电子商务行业的影响,业内人士担心JD.com与支付宝的“分手”会对支付宝产生多米诺骨牌效应。

在这方面,一位资深电子商务专家认为没有必要担心。他分析说,Dangdang.com、Amazon.com和JD.com是不同的。京东声称其明年的销售额将达到100亿元,而当当和卓悦的年销售额将达到几十亿元。权衡与支付宝合作带来的优势和风险,即使与支付宝的合作已经到期,当当网和其他电子商务公司也不太可能停止与支付宝的合作。

调查显示,2011年第一季度,支付宝以45.4%的份额在第三方互联网在线支付市场排名第一,支付宝带来的庞大用户数量令合作伙伴无法抗拒。

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