电子商务行业挖角潮起：业绩压力逼出人才荒

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电子商务的持续普及造就了一批年薪一百万的空费仲人。他们已经交易了超过1亿个项目，他们的成功或失败通常要考虑几个月；他们经常换工作，工资飙升。

上述现象的背后是电子商务行业的迅速扩张。根据网络技术服务公司cnzz的最新数据，2011年上半年，中国的电子商务网站仍在快速增长。截至6月底，中国共有23，200个电子商务网站，同比增长21.38%。6月，访问电子商务网站的网民总数达到3.76亿，同比增长6.89%。2011年上半年，网上零售网民参与购买的数量稳步增长，6月份达到1647万，占当月网民总数的3.87%。

随着电子商务行业的快速发展，电子商务行业的负责人面临着巨大的压力，同时，整个行业的人才流动性也在增加。

电子商务寻求创新和速度

每天工作超过12小时，周末加班，每月出国旅行超过一周...面对如此繁忙的工作，Xiuxiu.com的运营总监李金城很“平静”，甚至觉得很有趣。

“作为项目负责人，我的工作主要是整合不同的资源，制定一些策略，并根据市场表现的优势和劣势进行快速调整。”李金城指出，销售问题通常有综合的原因，可能是部门之间的合作没有达到预期的效果，这就要求一些核心部门每天都要见面交流。

“做市场取决于集体智慧。电子商务行业总是动态的，没有静态的模式。”李金城说，每天开会时，猫步网的员工都会聚在一起“交流想法”,讨论最新最热门的话题。例如，“私奔”成为热门话题后，网站立即策划并推出了相关主题的活动和项目，获得了足够的关注。

互联网商业模式的不断创新也为电子商务领域注入了新的活力。

李金城表示，随着微博等sns网站的持续流行，电子商务也获得了“借力”点，营销渠道也更加多元化。同时，通过团购、秒杀等活动，也为网站吸引了更多的用户。

销售业绩面临压力

乐涛副总裁胡琛。com对《国家商报》记者表示，作为电子商务的项目负责人,“过劳死”的概率很高，业务需要劳动力，管理更加费力。

“中国的工作场所就像一个江湖，尤其是在像电子商务这样快速发展的行业。机构的动荡、职能部门的整合以及企业高层管理人员的人事变动都比其他行业要快得多。但是，与西方公司的高度专业化不同，国内电子商务从业人员更多的是对管理者负责，而不是具体工作，因此相关人员的流动性非常大。”胡琛坦言，目前在电子商务行业，企业之间偷工减料的现象早已司空见惯。

事实上，电子商务员工热衷于“逃离”，这与巨大的工作压力密切相关。

胡琛表示，在b2c领域，许多企业都为自己设定了极具挑战性的销售目标，这使得企业的核心部分面临巨大的销售压力。目前，这一行业仍在高速增长，大多数企业尚未ipo，投资者和企业管理者普遍对市场有较高的心理预期，因此他们不可避免地会敦促大家跑得更快。

“在这个行业，基本上每个人都面临着巨大的工作压力，这就要求从业者要有足够的情商来提醒自己‘我有问题’，而不是一味的抱怨。与人沟通的能力实际上是年轻从业者的薄弱环节。他们在行业变化中迅速成长。许多人只工作了一两年，但他们的工作要求他们独立，这导致了一种冲动的趋势。虽然很多人都有很强的商业能力，但他们在繁重的工作面前很容易退缩，在高薪的诱惑下经常换工作。”胡琛说。

人才流动增加了

“任何想挖掘杰出人物的空！”在中国的电力企业界，这种情况并不陌生。

人才匮乏已经成为电子商务快速发展的主要瓶颈。在这种情况下，企业之间的竞争和人才工资的上涨已经成为市场竞争的必然结果。

一位电子商务业内人士向记者透露，从今年开始，电子商务领域稀缺的几种人才的工资溢价已经达到30%以上，一些市场和高级运营人才可以获得数百万的年薪。

电子商务高级观察家龚文祥告诉《国家商报》，自2008年以来，国内电子商务经历了一个爆炸性的发展阶段。由于快速增长，许多企业面临着管理者的时间和精力难以支撑经营和发展需要的局面。与此同时，越来越多的传统企业纷纷上网，导致电子商务总监等职位的人才缺口巨大。

“目前，电子商务项目运营总监是人才最稀缺的职位。一些中型项目的董事年薪为60万英镑，而大型项目的董事年薪则高达80万英镑左右。”龚文祥说，但由于人才匮乏，许多企业只能招聘具有一两年电子商务经验的人才。

龚文祥说，去年12月，他参加了在成都举行的一个电子商务行业论坛，约30位行业领袖在论坛上发言。据他统计，今年8月，近三分之一的与会发言者都改变了立场。

“在这个行业，一些拥有5-10年工作经验的人才变得非常受欢迎，有些人甚至接到了数百名猎头的电话。然而，由于该行业尚未进入良性发展，基本上所有企业都是亏本经营，所以市场存在很大的泡沫。”龚文祥说。