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中国的网点困境

奥特莱斯成立于美国,已有100多年的历史。它是目前最强大的零售形式,并逐渐在欧洲、美洲和东南亚流行起来。起初,商店是工厂直销店,然后逐渐发展成像购物中心这样的直销店,然后发展成零售形式。

商店通常选择大城市边缘或郊区的营业场所,对世界大品牌的反季节和反代码商品打折,这些商品全年都不会打折。据统计,目前美国有300多家大型门店,这是除了连锁超市和百货商店之外不可忽视的零售形式。商店与百货商店、大卖场、超市等竞争。,通过多品牌经营满足消费者需求。

在国外,耐克(Nike)和阿玛尼(Armani)甚至向门店提供一批打折销售的停产产品。例如,阿玛尼一般不会使用去年流行的面料来生产当年的新产品,所以对于这样的顶级品牌来说,不仅会有终端产品,还会有积压的面料。为了处理积压的布料,他们为商店生产一些商品。

正是由于奥特莱斯的强大吸引力,中国越来越多的企业打着奥特莱斯的旗号。目前,在北京、上海、Xi、郑州、南京、杭州有200多家分店。然而,与外国不同的是,尽管他们也出售淡季商品,但供应来源存在相当大的不确定性。鉴于国内门店的规模,很难吸引大品牌为它们生产商品。

此外,根据国际经验,如果门店要成功,制造商必须增加直营店的比例。然而,显而易见的是,在中国品牌代理商猖獗的市场环境下,制造商直接开店后,不可避免地会与代理商进行利益博弈。例如,耐克公司在一个城市里经常有许多代理商,他们之间竞争激烈,商店已经开始肉搏战。在这种情况下,品牌折扣店一般是代理商开的小店,不能保证货源,给消费者很大的折扣。

奥特莱斯的中国网络版本

名鞋图书馆:中国在线版奥特莱斯

门店在中国已经习以为常,但这家著名的鞋店通过网络门店的模式,已经迅速成长为中国领先的b2c鞋企。目前,著名的鞋库是淘宝商城和qq商城运动鞋的头号卖家。耐克、阿迪达斯、李宁、新百伦、匡威、尼尼微等30个著名品牌的鞋的网上销售。,以20 ~ 70%的折扣出售鞋子。2010年11月11日,著名鞋店每天的销售额超过800万元,每3秒钟就卖出一双鞋。

奥特莱斯的中国网络版本

“说实话,我们创办这家著名的鞋店已经两年半了,从无到有,年销售额已经超过1亿元,总体上还比较平稳。这是因为在著名的鞋店正式推出之前,我们花了半年时间研究商业模式和进行调研,发现网上鞋店模式的市场相对较小,与大多数同行不同。”著名鞋店的创始人托马斯说。

著名的鞋库试运行三个月后,它开始通过广告和搜索引入流量。“耐克、李宁和我们销售的其他名牌鞋基本上都降价3%至4%。当时,我们的客户服务团队还很小,只有5个人。令我们惊讶的是,成千上万的顾客突然涌入,面对“白菜价格”(顾客评论)的正品名牌鞋,他们一个接一个地下订单。我们的客服不断回复几十个客户,不忍心放弃一个客户去吃饭。最后,我不得不强迫他们离线吃饭。即使很辛苦,当我们看到网友们一个个表扬我们的时候,大家都很开心,觉得值得努力。”托马斯说。

奥特莱斯的中国网络版本

然而,当名牌鞋店的销售额快速增长时,网上却有一个质疑的声音:“为什么名牌鞋店卖得这么便宜?”"在著名的鞋店里很便宜的鞋子肯定不是真的."托马斯和他的同事感到非常委屈。“廉价出售被误解,甚至被滥用和攻击,我们感到愤愤不平和痛苦。后来,我们研究了一对一比较的方法来辨别真伪,耐心地解释和消除疑虑。我们还在每个仓库设立了一条质检流水线,要求质检人员对每一双到达仓库的鞋子进行仔细、严格的检验。质量检验标准是基于顾客对真鞋的认知。如果有划痕和其他缺陷,他们不能进入我们的好仓库出售。另一方面,我们积极寻求品牌公司的授权合作。托马斯说,六个月之内,这家著名的鞋店就获得了李宁公司的授权。在接下来的两年里,Kappa、SKECHER、New Balance、Anta、Belle、久喜、达芙妮等30多个知名品牌授权了这家著名的鞋店,疑虑也随之烟消云散。上一页12下一页

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