借社交网络补短苹果 或谋求大众市场

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社交网络将成为未来信息社会的基础设施。原因是sns已经帮助用户或行业解决了三个问题。首先，它提供了cyber空之间的入口和所有权；二是保持和扩大虚拟与现实之间的人际关系；三是降低信息过载时代的信息选择成本。任何有抱负的行业参与者都会对社交网络有复杂的感受，他们不会考虑是否去做，而是考虑是否能做。我坚信拥有700亿现金的苹果一定是下一个进入者！会从移动端接入。

仅看苹果蓬勃发展的势头，可能很难发现苹果进入社交网络的必然性。单看拥挤的社交网络市场，可能很难发现苹果进入社交网络领域的可行性。但是iphone和app store的成功表明，苹果善于重新定义市场，而不是寻找市场空缺口。

苹果并不完美

苹果2007年后的发展轨迹是完美的，一直被模仿，从未超越。但是苹果有两大缺陷:

苹果以优秀的产品和服务征服消费者，但是与消费者的关系还没有固化成公司的商业模式。换句话说，苹果更像是一个以产品为中心的企业，而不是一个以用户为中心的企业。因此，业界普遍担心后乔布斯时代的苹果能否保持目前的产品创新步伐。尽管乔布斯还在，公众舆论和用户已经开始表达他们对wwdc缺乏创造力的不满。

作为发挥商业生态组织作用的核心资产，应用商店面临着一些不可逾越的挑战。从本质上讲，应用商店只是一个销售渠道，在应用销售前缺乏与消费者的互动，在应用销售后与消费者分离。应用商店属于网络1.0。营销手段的缺乏导致消费者被应用淹没，坏钱有时会赶走好钱。最近的一项开发者调查显示，在营销中，所有的应用商店平台(包括主要的终端供应商和运营商)都没有得到认可，这表明这是应用商店模式的痼疾。

社交网络可以有效地弥补

Sns可以帮助苹果改善上述两个问题，并进一步巩固其优势。首先，sns将成为苹果用户的网上家园，可以加强苹果与消费者的直接联系，通过倾听消费者的声音，极大地丰富创意来源；其次，社会营销可以有效地改善消费者和开发商之间的互动。对于开发者来说，这是一个黄金营销渠道，对于消费者来说，他们可以更方便地找到他们需要的应用程序；最后，社交网络和苹果现有业务之间的协同作用将巩固苹果的生态优势，挖掘更多的盈利模式(例如，以网络成瘾为代表的落后收入将增长更快)

苹果做sns的失败风险极低。社交网络的核心是形象、关系和内容，而灵魂是互动。在这些方面，苹果有独特的优势:苹果id不仅是sns id，也是邮箱id、终端id和支付id，并通过与twitter的合作获得用户之间的关系；苹果拥有巨大的内容业务，成为一个基于内容(包括游戏)的评论、推荐和分享的社区是一个能够体现协同效应的突破点，成功率很高；苹果粉丝是一群有相似基因的人。他们之间的互动意向可以从世界各地的苹果粉丝小群体中看出。苹果粉丝的官方全球互动花园一定会很受欢迎。

苹果放弃社交网络的战略风险非常高。当前的竞争是生态系统和平台的竞争。就开发者生态而言，facebook f8平台拥有最多的开发者和最多的应用。就平台而言，像app store这样的平台远不如sns这样的平台具有可扩展性和重要性。决定平台竞争力的一个重要因素是api对开发者的吸引力。在这场api之战中，跨领域(网络、终端、计算/存储、ott)的混搭是赢家的必备之物。如果你放弃sns，这种最富想象力的ott商业形式，苹果公司，仅仅依靠终端api，很难得到最后的笑声。虽然苹果公司通过与amzon合作推出的icloud服务向开发者提供了计算/存储api，但ios5集成了twitter，因此开发者可以调用twitter api，但一些关键能力仍需要自己培养，至少需要相当强的防御能力。

苹果准备好移动了

因此，在持有大量现金和应对一切的有利形势下，苹果为什么不进入这个领域呢？

一些迹象可以作为证据:1)低价iphone的消息继续传播，表明苹果已经开始走出利基公司的定位，寻求大众市场的地位，这是sns所需规模的起点；2)为什么facebook没有集成到ios5中？这个行业有很多解释。我的理由是这是苹果的保留地，或者苹果认为他还没有准备好与facebook竞争；3)什么是即时消息？它既有短信的真名，又有qq的免费操作。这可以被视为苹果社交网络的伏笔——也许是最后一步。

尽管就是否加入社交网站达成共识很容易，但就社交网站的定位达成共识可能很难。例如，它是应用商店的补充还是未来明星的平台？这也影响了人们对facebook的态度。