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“又一个霸王条款出台了,感谢中国移动,欢迎收看”——手机“昵称”卖家最近贴出,中国移动某省级分公司推出的特殊号码入网协议是一个“霸王条款”,引起了业界的讨论。据《全国商报》调查,此人所指的运营商是中国移动湖南分公司。记者从湖南移动10086证实,为了打击投机者,移动最近推出了一系列政策。

手机“漂亮号码”是指一些特殊的手机号码,如由6、8、9等特殊数字组成的“幸运号码”。为什么特殊号码卖家公开指责运营商实施霸王条款?记者对此展开了调查。

“三年不可转让”引发争议

海报的论坛标识是“hn1861”,他的论坛签名表明他的身份是“xx手机美容商城”。

记者登录到这个网站,该网站销售湖南省长沙、株洲和益阳三大运营商拥有的手机“美丽号码”。

据该网友贴出的“* *移动公司特殊号码接入客户服务协议”帖子,记者致电湖南移动10086,客户服务人员承认,湖南移动近期推出了打击“号码炒家”的相关政策,该协议就是其中之一。

根据厂商公布的协议,购买湖南移动三等特殊号码的用户在办理入网手续时,应向移动提供真实有效的身份证件原件。用户需要填写申请表,自接入网络之日起3年内不能办理转账和转账业务。同时,协议规定,开通特殊号码账户的预付费话单不能退款,湖南移动规定的一、二、三类特殊号码不能办理品牌变更和套餐变更业务。由于特殊原因,拥有特殊号码的用户可以申请挂失和停业,最长时间不超过15天。15天后,系统将自动重置机器,他们每年只能申请一次报告和停止。

中移动新规遭贩号商反弹 霸王条款还是遏制炒卖

在这个帖子下,网民们纷纷留言。id为“baoq”的网友说:“这是坑你的投机数字!”海报“hn1861”说:“我们花了一些钱去找人替我们做,这真的损害了普通顾客的权益。”如果你在碧桂园买了一套100万元的房子,碧桂园要求你住一年才能卖,或者在碧桂园同意的情况下卖掉房子。你觉得怎么样?”

受到批评的敏感领域

然而,“绰号”的炒作一直是业界批评的敏感领域。

记者登录“xx手机美容商城”,发现上面有很多高价号码,如长沙地区的“1xx07319999”号码,要价高达8万元。据客服网站介绍,号码贵的原因是“0731”是长沙的区号,四个连续9个数字代表好运。

记者随机选择了一个长沙手机号码“1xx84729898”,价格为1500元。网站显示,购买该号码的用户可以随意选择资费套餐。随后,记者拨打了10086,客服核对了号码,称该号码属于湖南移动规定的第五类“幸运号码”。接入网络的新用户应缴纳2000元的电话费,申请每月180元以上的全球通话费套餐,并承诺一年内不转账。目前,湖南移动已经开通了六大类幸运号码,所有用户都必须选择全球资费套餐。然而,如果记者直接去营业厅询问这个号码的网络接入程序,营业厅可能无法处理,因为没有货源。

中移动新规遭贩号商反弹 霸王条款还是遏制炒卖

随后,记者打电话给手机昵称商城的海报,质疑手机霸王条款(根据其论坛上公布的手机号码)。接电话的中年人说他可以处理长沙的手机昵称,并说:“我不需要签协议,我已经打开了这个。”。记者表示,他不想购买移动规定的全球资费套餐,并询问是否可以办理。男人说:“除了户外,你可以改变任何事情。”。

对此,业内人士表示,由于空在投机市场的巨额利润,目前出现了大量的“专业投机者”,形成了一整套灰色产业链。

监管空·怀特亟待整改

与此同时,上述业内人士表示,运营商对打击投机“感兴趣的是裴公”。据了解,目前,运营商主要使用预付费手机账单发送号码来销售“漂亮号码”。记者登陆湖南移动官方网站,在“在线号码选择”栏目的“美丽号码区”有400多个“美丽号码”可供选择。这些号码的最低预付费话费是1500元,消费者只能选择“全球联通”套餐。

中移动新规遭贩号商反弹 霸王条款还是遏制炒卖

那么大量的手机“漂亮号码”是如何落入投机者手中的呢?利润只被投机者分了吗?2003年,信息产业部颁布了《电信网络号码资源管理办法》。根据规定,未经主管部门批准,电信运营商不得拍卖用户号码资源,不得向用户收取号码选择或占用费。但是,这种方法并没有明确规定下游经销商的经营者,也不能从根本上遏制投机行为。

中移动新规遭贩号商反弹 霸王条款还是遏制炒卖

电信专家傅亮表示,目前三大运营商在手机号码监管方面还存在一些灰色地带,国家和企业应加大监管力度,严厉打击一些特权阶层的侵权行为。同时,移动运营商在向市场分销高质量手机号码的过程中,应尽可能缩短流通渠道,以实现政策透明,让消费者受益。

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