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水晶石数码科技有限公司是一家中国公司,14年前它只是一家帮助建筑师实现视觉设计的3D电脑绘图公司。经过十多年的发展,公司现有员工3000多人,并在中国大陆、香港、新加坡、迪拜和伦敦设立了分公司。

水晶石成立四年后,总经理郑重加入团队。他是一个标准的70岁老人,在北京长大。这一代人生活在红旗下,见证了改革开放。他们是坚持自己梦想的一代人。

走进设计之都欧洲是一个庄严的梦想。在这种坚持下,他把水晶石带到了伦敦。

郑重地说,只有三种经历:第一种是有梦想;第二是要有伴侣;第三是忘记你是来赚钱的。

当地支持

我郑重回忆,几年前,水晶石开始考虑其在欧洲的发展潜力。当时,不仅英国,其他欧洲国家也被考虑在内。“我们当时也喜欢法国。”庄严地说。

郑重地说,我对法国印象很好:法国更像中国,是一个农业国家。法国政府经常来中国,非常重视文化保护,并有许多博物馆。他们有很多历史遗迹要维护,我认为这和中国很相似。但在巴黎有两个问题:第一个是语言问题,另一个是当地政府是否支持我们。“我们已经联系了法国政府,但我们觉得许多问题没有得到及时回答。英国与众不同,感觉非常高效。虽然有些反馈不是您想要的,但它非常及时。”

水晶石登陆伦敦设立分公司

这时,我郑重地了解了英国贸易投资署在北京的团队。后来,英国贸易和投资署赞助水晶石参观2006年伦敦设计节,并将水晶石介绍给伦敦投资局。郑重地说:“在考虑投资伦敦的过程中,伦敦投资局起了决定性的作用。”“他们告诉我们这座城市有多棒,并帮助我们建立和注册公司,找到办公室。他们还通过普通邮件让我们了解最新的行业新闻。对我们这些新来者来说,更重要的是,英国贸易投资署(UK Trade and Investment Agency)和伦敦投资局(London Investment Authority)邀请我们参加定期交流活动,以便我们能够了解创意服务业的其他公司。”

水晶石登陆伦敦设立分公司

精确的

在去英国之前,水晶石已经在香港、新加坡和迪拜经营多年,每年都有良好的增长。然而,到达英国后,仍然有许多困难。

首先是适应英国文化和商业方法的障碍。郑重地说:“我们逐渐意识到,在英国,人们欣赏软销售方法。”“电话营销方法,包括中国常用的方法,在伦敦行不通。现在我们已经接受了这样一个事实,即我们每打100个电话,只能得到两个肯定的答复。”

郑重地说:其次,这与水晶石自身方位的变化有关。过去,在邻国投资,商业模式差别不大,距离很近,所以派人去很方便。然而,在中国建立一个外国机构并不能帮助水晶石建立一个国际品牌。

为了在欧洲建立水晶研究所,我郑重地想把它建成一个海外总部,而不仅仅是一个分部。可能是期望值高,自然就累了。在新加坡等地,只设立一个生产中心,任何需要都要跟进,这不涉及中资企业的理解和定位。“但在伦敦,情况要复杂得多。第一种感觉是,我们已经成为2008年北京奥运会的赞助商,应该具有一定的国际地位。然而,当我们到达伦敦时,我们的生意并不像想象的那么顺利;其次,我们认为欧洲应该进入主流市场,而不能仅仅依靠价格与竞争对手竞争。”

水晶石登陆伦敦设立分公司

郑重地说,水晶石希望在伦敦实现从简单的重复生产到产品设计的转变。“我们聘请了当地的律师,努力提高产品设计师的能力,同时注重与客户的沟通,但必须承认,这一制度的建立是非常辛苦的。”“另一方面,虽然利润对企业来说非常重要,但自从水晶石在伦敦成立以来,它一直将利润放在第二位。建立一个能够生产出欧洲认可的高质量产品的系统和团队是我们当前发展的重点。我们将坚持这个想法。因为有时候中国公司,比如那些刚离开中国的公司,都有成为大企业的梦想,我想至少需要三到五年的时间才能看到利润目标的逐步实现。”

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