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“信息高速公路”会变成“廉价渠道”吗?

在7月中旬发布的《财富》全球500强公司最新排名中,有7家电信运营商跻身前100名。在全世界电信用户的眼中,这些运营商当之无愧地被称为“巨无霸”、“垄断者”和“富人”。事实上,纵观所有电信运营商的排名,几乎所有运营商都出现了不同程度的下滑,这绝非偶然,因为过去几十年建立的电信生态系统正在悄然发生变化。如果运营商是一座山,那么谷歌、苹果、脸书等等。正在尝试或已经绕过它;如果运营商不改变,潜在的竞争对手将会超过他们。

电信运营商的“被边缘化”危机 或沦为廉价通道

绕过运营商占领电话市场的腹地

在谷歌、微软、苹果和脸书这些令人生畏的名字背后,他们正试图建立一种绕过电信运营商的人际交流方式。只有一个原因可以解释为什么仍然没有广泛的成功——运营商网络暂时的不可替代性。美国电信运营商AT;t公司和威瑞森公司花了20年建立自己的网络,中国移动也花了15年。这是运营商拥有最强业务控制的领域,但它真的是不可替代的吗?

电信运营商的“被边缘化”危机 或沦为廉价通道

网络电话已经死亡,在春天。

经过近两年的沉默,流行的网络电话uucall又重新出现了。其负责人王建华重启了域名uucall,并宣布VoIP语音服务正式启动。

回顾2009年10月,被称为中国第一个VoIP品牌的uucall突然宣布暂停使用,导致其3000万注册用户突然死亡。当时查封uucall的浙江省通信管理局表示,uucall没有获得国家电信业务部门的批准和许可,擅自经营VoIP业务是违法的。

两年后,政策和法律没有改变,但uucall又在公众面前出现了。根据《中华人民共和国电信管理条例》第七条和第九条,经营网络电话业务必须取得基础电信业务许可证。对此最简单的解释是,只有电信运营商可以生产网络电话,而其他企业不能。

正因为如此,在过去的几年里,运营商对网络电话的态度一直很强硬。对运营商来说,“10美分到美国”的广告词和商业形式是绝对不能容忍的。为此,当地通信管理部门和电信运营商针对VoIP采取了许多特别行动,例如封锁skype和封锁uucall。

资深电信专家傅亮认为,uucall的重新推出并不代表中国对VoIP监管的放松。但是,从实际情况来看,目前智能手机之间通过Mi Chat和飞信进行通话的模式是传统的“pc对pc”模式,这与电脑之间的语音通话没有什么不同。

从这个角度来看,中国对网络电话的禁令已经名存实亡,监管当局的态度已经悄然改变。香港一家网络电话公司的董事李进告诉记者,许多网络电话公司在香港注册是为了逃避内地的监管。「过去,我们在内地做生意时,经常偷鸡摸狗。我们经常遇到电信运营商向通信管理局投诉,然后我们不得不接受调查,这非常麻烦。”负责人说,现在情况好多了,他们的业务基本上可以理直气壮地开展了。

电信运营商的“被边缘化”危机 或沦为廉价通道

It巨头打算边缘化运营商

在全球范围内,uucall和VoIP的创始人是skype。前段时间,微软以85亿美元收购skype,在业内引起了很大的讨论,这使得VoIP的价值展现得淋漓尽致。更可怕的是,这种模式被模仿的目的只有一个,那就是“绕过运营商”!

新版安卓系统目前支持VoIP,允许用户通过wifi网络发送免费短信和拨打免费电话;Facetime可以被视为苹果iphone和ipad用户的网络电话系统。视频通话是运营商多年来倡导的3g杀手级应用,现已消亡,成为其主要卖点;脸书也毫不含糊。下载特别程序后,登录facebook帐户,手机图标将显示在好友栏上。只需点击一下,你就可以免费与网友交流。

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这些公司是目前世界上最强大的it公司,他们显然对运营商的语音通话市场感兴趣。在中国,米聊天(Mi Chat)、kik、Quick Chat等应用正在迅速传播,小米科技专门设计了定制手机,完成了大部分产业链的整合,但只是运营商的最后一个位置。目前,虽然这些企业不敢也不会公开向运营商宣战,但如果有一天它们能取代自己的位置,谷歌和其他公司将会非常高兴。

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罗征容克管理咨询公司的顾问唐鑫认为,从总体趋势来看,互联网确实正在改变运营商的生活。虽然互联网在基础硬件方面发展迅速,但其开放性决定了基于互联网的应用在功能上很容易超越传统网络,如电视网络和电信网络。从长远来看,互联网取代传统网络(即三网融合)的趋势不会改变。发达国家的运营商一直面临来自互联网的激烈竞争,但国内电信运营商仍处于政策保护之下,至少短期内不会出现太大危机。

电信运营商的“被边缘化”危机 或沦为廉价通道

一些善意的观点认为,这些网络电话不会杀死电信运营商。北京邮电大学教授宋俊德表示,网络电话将不可避免地转移传统的语音通话市场。欧洲和北美已经开放,没有电信运营商被挤垮。

事实上,VoIP之所以不能将运营商的影响降到零,是因为wifi不是一个可以无处不在的广域网。仅仅因为它不是现在,并不意味着将来没有替代品。谷歌仍然不遗余力地在山景城建立覆盖整个城市的无线网络,试图实现无线广域网。幸运的是,至少现在,如果你想使用移动接入,你将不得不使用2g或3g移动网络。然而,一旦类似的实验如谷歌成功,这证明网络运营商是多余的,它可能是“末日”等待运营商。

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