2284万小灵通用户运营商面临消化难题

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昨天，工业和信息化部宣布了今年上半年电信业的运营情况。截至6月底，中国互联网上有2284.1万小灵通用户。如何在工业和信息化部规定的年底前消化如此大量的小灵通用户，是运营商面临的一个重大问题。

根据工业和信息化部的数据，截至今年上半年，中国电话用户总数为12.1亿。上半年，中国手机用户增加6153.7万，达到9.2亿，其中3g用户增加3345.9万，达到8051万；半年来，固定电话用户减少了424.2万，达到2.9亿，其中小灵通用户减少了579.1万，仍有2284.1万。

比较小灵通退出速度可以看出，上半年累计退出网络的579.1万户与下半年需要退出网络的2284.1万户之间存在巨大差距。从上半年的退出速度来看，小灵通完全退出至少需要两年时间，但工信部留给运营商的时间只有最后的六个月。一些运营商内部人士承认，根据这种情况，年底前实现小灵通撤收和频率清算是不可能的。

记者发现，一些小灵通用户在网上发帖自称是“小灵通钉户”，还有一些用户声称“没有特别优惠政策，他们不会退出互联网”。据记者了解，小灵通用户的需求集中在三个方面:一是运营商推出同等低资费的套餐服务；二是对小灵通终端进行相应的补偿；三是实现小灵通的原始号码转移。

“目前，电信和联通都难以完全满足这些用户的网络转移需求，只能暂时维持僵持状态。”一些运营商内部人士这样说。他还表示，一旦问题通过强制注销得到解决，很可能会引起用户的不满。