热门:文华在线唐伟：高等教育在线教学面临着多重困境

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大卫芥子山见教育是话题#get|教育自信和迅速发展41位作者|芥子山大卫|芥子山见教育11月24日，芥子山主办的“或渊:教育自信和迅速发展”get教育科技大会新基础论坛，文华在线教育产品副总 他认为比起中小学教育部门购买新闻化服务，大学是比较独立的个人，大学的新闻化是分散的市场。 另外，大学在线教育目前面临着复印资源数字化投资不足、资源建设与应用背离、学生学习热情与动力不足、“顾客”不是“顾客”等问题。 以下是唐伟演讲的实录，有点删改。 我们机构现在面向高等教育，国内有2800多个。 我在做整个在线教育服务。 包括复印和平台。。 我们也做一点海外业务。 可以理解大学的新闻化是比较分散的市场大学的在线教育的本质是2b的saas服务的市场，那是2b的saas市场 全球范围内，海外有两个美国公司:黑板、canvas、一个加拿大公司: desire2learn和两个开源软件: moodle和sakal。 这个市场每年大约3亿美元。 像黑莓一样，原来是做机构新闻化的，和我们在国内面对的一样，本来大部分都设在校内，其实他们在国内也有点销售，在国内提供教育科学研究网的网络基础设施， 国内现在清华下面有校长在线，我们有几所房子。 例如，这种市场状况。 在国内我们做的时候，大家现在基本上是基于云提供的。 这个市场有这样的问题。 我们在大学进行在线教育的时候，因为面向公立学校，所以公立学校的体制和我们中小学有点不同。 中小学其实是面向教育的新闻化，是面向地区的教育主管部门这个市场，大学实际上是面向一个独立的学校，所以它是相对分散的市场。 在这样比较分散的市场上，我们看到教育和学习的本质，首先看到复印件，中小学的教育大纲和教育标准非常确定。 大学有不同的地方。 通常的本科学校大概有1500到2000人左右的课程。 其实，它带来的问题在整个拷贝资源的数字化方面非常分散。 这个好的复印件其实非常少，不是我们在中小学这样的行业经常标准课件适用于所有学校。 其中很多时候需要使用工具鼓励老师用这个ugc的方法处理复印生产的运行问题。 而且从学校的角度来看，学生也没有中小学那样强烈的学习欲望，有提高成绩等的诉求 我们知道大部分大学生没有学习的动力。 可能是我们少数一流的高中，也可能是尖的985级大学。 我知道除了学生学习意愿有点强以外，我们国内高等教育学业的负担很轻。 这样轻的结果导致教师和学生之间的相互作用和全体学生的学习习惯差 另一个是，从老师的角度来说，前面的几个嘉宾提到了。 2b的应用一般来说，购买的身体和使用的身体不是一个身体，你的顾客其实不是你的顾客，顾客没有那么多话语权，所以实际上在对整个老师推进这个教育改革的时候，如果我们自己从我们的数据来看的话 所以，从整体上来说，从教育的这个模式来说，我想我们很多机构基本上都在做omo。 从教育技术本身来说，omo的吉利是混合学习。 这个概念最初是北师大的黄荣怀老师带到国内的，非常长，大约有20多年的时间。 高等教育说的是混合学校。 其实在这里面，其本质和内涵一直没有很大的变化 但是，我们随着一代技术的变迁，整体上其表现形式和重点可能不太一样 在大学在线教育迅速发展的几个阶段看看我们自己的经验我们在大学里推进在线教育基本上有几个阶段。 第一阶段必须让他完成数字化。 刚才说他的课件，老师上课的视频，让他完成数字化。 没有数字化的基础，其实老师和学生，特别是人和复印的相互作用不怎么发生。 在此基础上，我们实际上帮助他的第二个事件是数据化。 怎么数据化？ 因为你的平台提供的这些工具和功能本质上是形成人与人之间相互作用的数据，包括人与问题的相互作用，包括教育质量的监视，这些东西实际上最后都是数据化的事件。 如果有数据化的基础，这个时候我们现在是大家在说ai的能力，还是新的刚才在说vr，还是带来了这个技术能力，其实有助于提高一些老师的效率。 特别是今年上半年，让我们来看看教育部因停课而继续学习的活动。 整个高等教育共有95万老师参加了 而且学生在线完成的选择和学习人数是11.8亿人，这是这个市场整体的大致情况 我们实际上在这个期间内，我们大约服务了510所学校，上半年整体，高中的很多课基本上每周都开，我们整个教育系统都能看到，所以我们周的顾客大概有133万人。 我们具体该怎么办？ 让我们看看具体的例子。 从例子的角度来看 新的基础设施越来越多地谈论服务。 这是比较典型的，我们在服务这样的地方的院系。 概括起来，其实是几点？ 1 .你必须为那个管理部门服务。 在大学里基本上由教务处负责整体教育，所以教务处通常有三五个人，必须负责学生的管理、包括学生整体教育计划在内的整个教育的运营。 其实教务处有很大的工作，他们必须组织各种项目，接受教育部整体的教育判断。 所以实际上，他不太专注于在线教育或整个教育推进这个事件 你遇到这样的事件时，我们必须在每学期向学校提供一个方案。 这个方案必须给他形成闭环。 这个闭环是帮助他如何组织他整个学期的教育实施。 2 .能干的老师 在这样的市场上面临的最大问题是老师不能使用或者无法掌握你的这个工具和平台。 所以，就像前面几位嘉宾说的，新的基础设施越来越有可能去服务，可以用这种服务化的方法完成整个驱动过程。 设备和平台其实大家买得太多了，怎么办？ 你只能用一个方法驱动老师。 其实最重要的是，掌握可以让这些老师开始网上授课的做法。 例如，在这样的学校，一共有800多名任课老师。 那是授课老师，我们有800多位老师密集在校内组织十几次直播，帮助他一起掌握教育工具和理念。 3 .必须从教育质量，特别是系统和平台的角度，关注整体的教育质量 也就是说，你让老师和学生让他在线上课和上课的过程，其实带来了很大的问题。 我知道我们最后这四年必须给他学位。 这个学位怎么保障它有一定的含量？ 这实际上是这个行业在线教育面临的一个大问题。 他不需要通过哪个期末考试，所以考试其实很容易就能完成。 对这样的市场来说 我们在这里。 例如，每周向他提交数据报告，然后我们向他提交所有课程和学校级别的数据报告。 4 .另一个事件是，对老师来说，他可以在你的整个平台上去教育和上课，其实他能更轻松吗？ 比如我刚才说的，对大部分老师来说都是被动的，那是体制和制度驱动的市场，这个时候需要帮助他把这些环节都做好。 一切能帮助他提高效率的人可能都必须帮助他。 例如，防止学生写作业必须给他一点措施叫官方计算问题 5 .前面的四项措施怎么落地？ 我们在这里有我们用这种产学融合的方法帮助他。 我们在地区很多学校都有这样的方法。 我们自己被称为融入校内。 我们让集团进入学校，与学校咕噜咕噜，以服务化的方法运营，以公司化的机制运营，只有这样才能把卖软件的生意变成可持续的服务。 经过上半年这样的洗礼，疫情结束后，整个大学的在线教育也发生了一些变化，让我们来看看 一是对老师来说，其实他的教育习性变化很大。 对整个高等教育来说，这种运动性的在线开课其实会带来最大的利益。 我们从市场上看，这些顾客的行为发生了变化，他已经可以在网上开课了，这样，对一个2b的服务来说，或者对SaS的服务来说，他已经不需要了。 其次，对学生来说也足够意识到。 因为有网上的这些交互，所以从反馈数据来看，学生会认为网上授课的效果在某种程度上比他网上授课好。 我们知道大学课程经常是老师拿着ppt在那里说话。 因为不是互动，不是互动。 这样的东西进来后，对学生来说，然后我们知道这样的楼梯教室。 坐在后面的学生都用手机睡觉。 上线后，反而提高了让师生参加的程度，对学生来说感觉越来越好。 管理上也是一样，很多时候学校老师对教育的评价是通过所谓的国内机制达成的，是派遣个人上课，其中有很强的个人因素和个人感受到了那堂课 其实在疫情期间，我们很多学校通过数据进行了课程和老师的质量评价，这其实对整个原机制有很大的转变。 这是我们看到的瘟疫给高等教育带来的变化 从数据来看，这是我们自己的数据，实际上疫情发生后也在下降，但总体上可以看到相对大的提高。 也就是说，从整个数据来看。 然后，看看工具这个级别。 前面的几个人都在说直播。 高中这个行业前面没有直播。 大部分是进入课堂开始上课的机制。 其实不需要直播。 我们特别能证明你去看看今年秋天的数据，其实客户的习性在变化，而且保存着。 我们国内今年下半年的很多学校基本上都是正常的课程，即使进入校内，这里面也保存了很多老师通过直播授课的习性。 如果让我们看到整个高等教育的新基础设施，我们会认为那个大行业围绕着课程。 我在这里的人前两周去长沙看过高等教育博览会吗？ 如果去过的话，你会感觉到的。 所有的制造商都围着课程复印。 出海的挑战确实从教育上来说，他必须回到课堂上，如何改变课程这个环境，回到所谓的教育环境上来转换 我们所做的事件是我们与航道一起在世界上推进资源建设、智能等级、现场教育、在线教育和面向它的教育管理服务。 这里面其实有很大的区别。 我们把很多法道自己在云中的设备和能力整合到了面向大学的具体场景中。 例如，录制后自动进行知识点、切片和注释。 这里面有很多细节。 我们从今年开始和华为世界的团队一起在海外做了一点尝试。 这个也许大家也可以知道。 第一，我们在很多国家相遇。 和国内一样，我看着上半年的停课学习。 受益最大的是订书机这样的制造商，大家用它上课，其顾客数量迅速增加。 在海外，谷歌、谷歌也有meet，微软也有teams等制造商。 许多是在海外接受教育的市场。 而且，我们去国外的这些产品和目标，中国其实我们应用的场景还多而杂，看到我们老师有习性告诉你，整体规模也足够大，我们的身体量不是国内最大，但是我们 从功能上来说，中国制造商有充分的特征，但像刚才提到的canvas这样的生态联系会变少。 这是世界上300多家合作伙伴，有各种工具和复印供应商。 这其实是个大问题。 我们出去的时候你有可能见面。 另一个课题是客户长期采用的。 他们有很多年的历史了。 在saas服务中，众所周知，数据迁移和拷贝迁移对新供应商来说是非常大的挑战。 尽管如此，我们还是能看到这里面还有很多机会。 特别是在“一带一路”的国家，包括阿弗拉的很多地区，我们现在在中国练习的这些东西还可以落地。 比如，在这里我可以从系统上截取图。 这是秘鲁的学校，西班牙语。 事实上，你可以看到它是能把你的教育平台和这个机制转移到海外还是能用。 这其实也从另一方面给我们足够的自信。 我们出去的话，那是有办法的，有点挑战，但其实不是不可逾越的。 本文作者:请安静地告诉我大卫芥子山记者的教育有什么途径。 ID :吴建杰1991元标题:“【get】文华在线唐伟:高等教育在线教育面临着多个困境”原文