热门:互联网心理健康服务调查：出现＂泛黄＂或＂涉黄＂情况较多

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瘟疫突然袭来，麻烦了？ 就业失利压力山大？ 职场百货公司没有自信吗？ 家庭纠纷是脑子烂了吗？ ……天津市稳定医院副院长徐广明说，近年来精神卫生和心理健康受到社会的关注，网络心理健康服务的诉求很大 据记者调查，网上心理健康咨询、修复亲密关系、听陪伴等都是商机，但服务质量存在很多问题:一点平台上的有偿心理咨询、诊疗工作者没有资格，少 打着睡觉和叫醒等招牌提供“软色情”“边缘球”服务，有些平台上的相关服务是坑钱之路，效果也不有害，顾客被侵害后的维权很困难。 网上心理服务的诉求很大，问题很多专家表示，自新冠肺炎疫情以来，网络精神卫生和心理健康咨询、诊疗等服务的诉求明显增大 我们知道现在的市场上相关服务主要有三种类型。 “网上医院”其实是把网上医院转移到网上了。 由第三方信息平台和专科医院运营，由精神科医生在线为客户提供咨询、药品持续提供等服务 这种平台上的医生大多资质齐全，规范性很强 据记者介绍，浙江省网络医院的平台上传了来自浙江各地医院精神科的医生，平台上明确记载了医生的身份、专业性、收款标准和咨询量、反馈等，患者通过视频和图像文字 “收费复印件” 记者在许多著名的网络社会交流、短篇视频平台上搜索了大量的收费心理健康讲座、心理调节干预课程 记者在某个应用程序( app )中体验了“治疗焦虑症”的收费复印件，结果发现其复印件大多是缓和感情的做法和“心鸡汤”，与医学治疗无关。 购买者发来了“效果有疑问”的留言。 “我喜欢创造者专门负责平台的监督管理。 他们不在乎复印科学性，真正的目的是利益最大化。 “资深的网络文案作者告诉记者 在部分网络社会的交流平台上，“感情咨询机构”以“心理咨询师”的名义提供“分手复合”、“恢复婚姻”等介入服务，网购平台也一点一点地提供“感情恢复、出轨分离、婚姻修复” 有些机构和个体自称为“亲密顾问”、“亲密修复师”等，通过手机应用程序有偿提供服务 有些人提供在线陪伴、起床等“轻松”的心理服务。 记者在淘宝平台上发现“木洞”“虚拟恋人”的店铺不少，订购后员工追加顾客的wechat和qq，根据需要抽出时间聊天和睡觉 “这种行为的监督管理难度很大，经常出现‘黄变’和‘涉黄’。 ”一个网络通信部门的员工说 网络心理健康服务市场有各种“不可靠”“现在的网络心理健康服务缺乏相应的标准，很多就诊者和咨询者不理解相关风险，所以很多时候即使被坑钱也会被错误地诊疗。 “西南大学心理系副教授郭磊说 据记者调查，目前这个行业确实有几种“不可靠” ——伪证，工作素质不可靠 一分平台鼓励自己的“名师”拥有美国职业教育学会颁发的“aci国际注册心理咨询师”证书等 但是记者在淘宝平台上发现了制造销售假心理咨询师资格证书的多个卖方 名为“su”的卖方可以制作“aci国际注册心理咨询师证”“apei国际注册心理咨询师证”，每本260元，每天可以拿到。 ——蒙人，专业身份不可靠 “在所谓的“咨询师”中，很多平台几乎不设置专业的门槛 在多个平台打工过的“顾问”告诉记者，原本有心理健康问题的咨询者有时会自学“道”，注册为顾问。 记者还发现许多平台都有“博得好评”的误解咨询者 ——“坑”的钱，服务质量不可靠 在某网络社会的交流平台上，向某感情咨询机构的负责人咨询“感情修复”服务的状况 该负责人说:“感情恢复的成功率达到98%，支付了一周的998元咨询费用后，进行研究，提出方案。 在该机构购买过同类服务的顾客，在自己支付费用一周后，接受2小时的电话咨询，告诉记者只能得到一点可见的新闻资料，在自己提出疑问时，该机构的员工只给了她“等”字。 另外，根据咨询者的投诉，“国士九颜”这个“感情指导者”在收取服务费后，只是用一点点的“水语”欺骗自己，没有实现约定的心理疏远的解体服务。 ——侵权、维护权益不可信 记者发现，多个咨询者投诉一个名为“温暖感情咨询”的网络账户 据申诉人透露，该机构在与咨询人因咨询效果发生纠纷后，以暴露咨询人的隐私为由，继续向咨询人威胁支付钱 另外咨询者表示，在淘宝平台购买心理咨询服务后，向所谓的“顾问”公开了各种各样的隐私聊天记录 加强监督管理是领域快速发展、开拓市场的必由之路浙江大学医学院精神卫生中心、杭州市第七人民医院副院长毛洪京等多位专家在网络心理健康服务领域有广阔的前景，但目前正规医院的网络 他说，相关网上服务诊疗和服务标准不足，商业平台服务监督管理难度大等问题值得充分重视。 毛洪京受现实条件限制，医院不太容易构建自营互联网服务平台，将来的“商业互联网平台+专科医院”是大方向，但工作门槛、资质、收款标准等细分行业的领域基准 北京大学电子商务法研究中心主任薛军教授表示，心理咨询是广义的治疗行为，工人应该具有相关素质 倾听服务和心理缓解咨询活动，虽然不是医疗行为，但必须要求员工实现平台的后台实名制 “心理治疗和心理咨询是不同的概念，需要正确判断咨询者的心境和现状，但在线新闻的获取能力有限，对工作人员的能力要求更高。 天津大学心理健康教育中心副主任安莉认为，应对网上心理咨询工作人员，将设立比网上更高的专业审查标准。 关于相关互联网平台的责任，薛军强调平台需要加强相关工作人员的素质审查验证，披露备案，建立真实比较有效的顾客评价机制。 “平台要关闭好的入门，不要让虚假推广‘横行’。 另外，有特定严重犯罪记录及恶习的，必须限制准入 北京师范大学网络法治国际中心高级研究员臧雷对在某平台打着心理健康招牌的“软色情”新闻，平台负有法定监督管理、清扫义务，例如为了流量和短期利益 他建议各平台为网络心理健康服务提供良好的快速发展环境，而且监督管理部门也要尽快比较这个行业的完全监督管理规范，加强管理力度。 徐广明强调，网信、公安等部门必须加强合作，进一步加强就诊、咨询者个人新闻和隐私保护力度，缩小领域底线。 资料来源:经济健康参考报，河北网信管理执法机构喜欢这个复印件的人，也喜欢原标题。 “网络心理健康服务调查:黄变”和“涉黄”多”浏览原文 。